Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
В помощь преподавателю
Все полезные ресурсы для преподавателей Skyeng в одном месте
Каналы поддержки
Куда обращаться, если что-то пошло не так?
Служба заботы о преподавателях
Административные вопросы
Финансовые вопросы
Договоры, справки, документы
Вопросы по ученикам
Качественная и эффективная поддержка преподавателей по методическим вопросам
Помощь с подбором материалов к уроку
Советы по работе с учеником и платформой
Языковая и методическая экспертиза
Другие методические вопросы
Основная информация: кому доступны психологи,
как записаться, как проходят сессии
Решение технических сложностей.
Личный кабинет → Чаты на платформе → Support chat
Личный кабинет → Чаты на платформе → Support chat
Разбор сложных кейсов
Помощь с поиском нужных служб и каналов школы
Поддержка в нестандартной ситуации
ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕРЫВА ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
Базовое правило: оформление, изменение дат или отмена перерыва без влияния на критерии производятся не менее чем за 14 дней (336 часов) до его старта.
Главная цель:
Сохранить учебный ритм учеников. Своевременный перерыв дает школе
возможность автоматически или вручную организовать замену.
Сроки оформления и технические зоны
Отсчет ведется по часам до времени начала первого запланированного урока:
0 ч (Старт)
Красная зона
3 дня (72 часа)
Желтая зона
14 дней (336 часов)
Зеленая зона
Красная зона (< 3 дней / 72 ч)
Самостоятельные действия в личном кабинете
заблокированы. Любые правки — только через
Teachers Care. Удаленные уроки становятся «Неуспешными».
Жёлтая зона (3–14 дней)
Можно поправить даты перерыва в личном кабинете, но это считается
нарушением регламента. Уроки, удаленные системой
из-за перерыва, фиксируются как «Неуспешные».
Зелёная зона (> 14 дней / 336 ч)
Полная безопасность. Уроки снимаются
без последующих ограничений. Свободное изменение
дат и отмена перерыва в личном кабинете.
Подбор замен для учеников
Автоподбор замен (> 24 ч до урока)
Если у ученика есть уроки на балансе и до урока
осталось более 24 часов, система автоматически
подбирает заменяющего преподавателя.
Согласование роботом (за 72 ч)
За 72 ч до первого урока робот звонит ученику и предлагает замену.
При согласии подключается менеджер, при отказе —
ученику оформляется перерыв.
Замена закрепляется
Если ученику уже подобрали заменяющего преподавателя, вернуть его
в свое расписание досрочно технически невозможно.
Практический кейс: Отмена перерыва за неделю и уведомление «Критичное»
Разбор ситуации: почему у преподавателя уроки не ушли в неуспешные и почему это исключение, а не гарантированное правило.
1. Что произошло?
Преподаватель оформила перерыв, но позже договорилась с учениками о переносах и решила отменить перерыв за неделю до старта. В личном кабинете появилось уведомление «Критичное».
2. Почему уроки не сгорели?
Преподаватель проявила инициативу: часть учеников сами оформили перерыв, а остальные уроки она фактически провела. Проведенные и сохраненные уроки система засчитывает как успешные.
3. В чем сохраняется риск?
Уведомление «Критичное» предупреждает: если система уже успела удалить уроки при подаче с нарушением, простая отмена перерыва не вернет удаленным урокам статус «успешных».
Правки и отмена перерыва
- Отмена перерыва: Допустима в личном кабинете за 3+ дня. Если уроки не были удалены и вы их провели — они будут успешными.
- Удаленные уроки не восстановить: Если уроки были удалены системой при оформлении менее чем за 14 дней, их статус «Неуспешный» уже не изменится.
- Досрочный выход: Ученики с назначенной заменой не вернутся к вам до конца их периода замены.
Отказ ученика от замены и разовые уроки
Если ваш перерыв оформлен с нарушением (< 14 дней), а ученик не хочет заниматься с заменой:
✔ Ученик сам оформляет перерыв через Поддержку или на платформе
Безопасно для критериев
- Разовые уроки: Вы можете ставить и проводить разовые занятия даже во время активного перерыва — они оцениваются по общим правилам.
- Подписка ученика: На время перерыва подписка замораживается, баланс уроков сохраняется.
Перерыв от 40+ дней
- Правило безопасности: При паузе 40+ дней доступ к личному кабинету закрывается и сотрудничество завершается.
- Исключение (на период летних каникул): По школьным предметам перерыв летом возможен до 90 дней.
- Исключение (перерыв по семейным обстоятельствам): При перерыве по рождению ребенка подается заявка с пометкой в Teachers Care.
- Быстрый возврат: В течение года можно восстановиться по упрощенной схеме через teachers.care@skyeng.ru при условии истории положительных критериев. При возврате не будут оцениваться предыдущие критерии.
Накопительные нарушения и влияние на вознаграждение
Своевременное оформление перерыва (за 14+ дней) защищает
доступность набора новых учеников и
повышающие коэффициенты вознаграждения.
Поздние перерывы (< 14 дн.) за 6 мес.
3 перерыва
Возможное ограничение набора новых учеников и потеря
дополнительного вознаграждения.
4 и более перерывов
Возможный пересмотр условий сотрудничества.
Частые микро-паузы (< 5 дн.) за 30 дней
Учитывается даже при оформлении за 14+ дней:
частые разрывы приводят к оттоку учеников.
3 коротких перерыва
Могут повлиять на доступность набора и повышающий фактор.
4 и более перерывов
Риск прекращения сотрудничества.
Популярные часы для уроков
Отобрали топ-слоты, которые ученики выбирают в первую очередь: откройте их, чтобы быстрее заполнить расписание уроками
Английский
Для взрослых · Индивидуальные уроки
Будни: 9:00–13:00, 17:00-21:00
Выходные: 9:00–13:00
Английский
Для взрослых · Premium
Будни: 8:00–14:00, 17:00–21:00
Выходные: 10:00–13:00
Английский
Junior · Индивидуальные уроки
Будни: 15:00-21:00
Выходные: 10:00-13:00
Английский
Для детей ·
Индивидуальные уроки
Индивидуальные уроки
Будни: 15:00-21:00
Выходные: 10:00-12:00
Английский
Для детей · Premium
Будни: 16:00-21:00
Выходные: 9:00-19:00
Английский
Для детей · Exam
Будни: 15:00-21:00
Выходные: 10:00-13:00
Английский
Групповые уроки
Будни: 9:00–11:00, 18:00–21:00
Выходные: 15:00–17:00
Новые языки
Индивидуальные уроки
Будни: 9:00–13:00, 18:00–21:00
Выходные: 11:00–14:00
Новые языки
Групповые уроки
Будни: 9:00–11:00, 18:00–21:00
Выходные: 9:00–12:00
Компьютерные курсы
Индивидуальные уроки
Будни: 15:00–20:00
Выходные: 10:00–14:00
Школьные предметы
Индивидуальные уроки
Будни: 15:00–21:00
Выходные: 10:00–13:00
Exam
Индивидуальные уроки
Будни: 15:00–21:00
Выходные: 10:00–13:00
Химия
Индивидуальные уроки
Будни: 16:00–21:00
Выходные: 9:00–20:00
Физика
Индивидуальные уроки
Будни: 15:00–21:00
Выходные: 10:00–13:00
Шахматы
Индивидуальные уроки
Будни: 15:00–21:00
Выходные: 9:00–14:00, 17:00-19:00
Информатика
Индивидуальные уроки
Будни: 15:00–20:00
Выходные: 10:00–14:00
Домашний лицей
Дети и подростки
Будни: 9:00–19:00
Выходные: 9:00–19:00
Счастливый малыш
Индивидуальные уроки
Будни: 16:00–21:00
Выходные: 9:00–13:00
Возможности для развития
Поддерживайте свой уровень и растите с нами
Обсуждайте искусство, генную инженерию и многое другое
Обменивайтесь идеями и совершенствуйте свои разговорные навыки
Вдохновляйте других
Делитесь интересными идеями
Безлимитные клубы каждый день
Для взрослого стандартного направления английского
Заполните заявку, проверьте своё знание английского и получите доступ к ученикам более высокого уровня языка
Афиша мероприятий
Приходите на встречи с другими преподавателями — участие бесплатно
05 октября (пн) 10:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
06 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
06 октября (вт) 17:00 Skyspeak Spanish with Aris "Hablando sobre competencias laborales" по ссылке
07 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Briefe, Postkarten, Nachrichten по ссылке
08 октября (чт) 12:00 Skyspeak (В2+) with Viktoriia по ссылке
09 октября (пт) 12:00 Skyspeak French with Marija (B2 level+) Voyages et vacances по ссылке
10 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "The Quest for Happiness: Is It a Journey or a Destination?" по ссылке
10 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Immer stark sein müssen? по ссылке
10 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
12 октября (пн) 10:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
12 октября (пн) 15:00 SkySpeak French with Anastasiia Rybakova " Les cafés et les restaurants " (A1-B1 levels) по ссылке
13 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
14 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Was würdest du im Notfall tun? по ссылке
15 октября (чт) 12:00 Skyspeak (А2) with Viktoriia по ссылке
15 октября (чт) 14:00 Skyspeak Spanish with Elina (A2+) TEMA: PELÍCULAS Y CANCIONES ESPAÑOLAS по ссылке
16 октября (пт) 17:00 Skyspeak Italian with Aris "Commentare il traffico in città" по ссылке
17 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "The Age of Information: Are We Too Connected or Too Distracted?" по ссылке
17 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Was geben wir weiter? Welche Dinge aus unserer Kultur sollen bleiben? по ссылке
17 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
06 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
06 октября (вт) 17:00 Skyspeak Spanish with Aris "Hablando sobre competencias laborales" по ссылке
07 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Briefe, Postkarten, Nachrichten по ссылке
08 октября (чт) 12:00 Skyspeak (В2+) with Viktoriia по ссылке
09 октября (пт) 12:00 Skyspeak French with Marija (B2 level+) Voyages et vacances по ссылке
10 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "The Quest for Happiness: Is It a Journey or a Destination?" по ссылке
10 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Immer stark sein müssen? по ссылке
10 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
12 октября (пн) 10:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
12 октября (пн) 15:00 SkySpeak French with Anastasiia Rybakova " Les cafés et les restaurants " (A1-B1 levels) по ссылке
13 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
14 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Was würdest du im Notfall tun? по ссылке
15 октября (чт) 12:00 Skyspeak (А2) with Viktoriia по ссылке
15 октября (чт) 14:00 Skyspeak Spanish with Elina (A2+) TEMA: PELÍCULAS Y CANCIONES ESPAÑOLAS по ссылке
16 октября (пт) 17:00 Skyspeak Italian with Aris "Commentare il traffico in città" по ссылке
17 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "The Age of Information: Are We Too Connected or Too Distracted?" по ссылке
17 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Was geben wir weiter? Welche Dinge aus unserer Kultur sollen bleiben? по ссылке
17 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
Разговорные клубы
19 октября (пн) 10:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
20 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
20 октября (вт) 17:00 Skyspeak Spanish with Aris "Hablando sobre ecoturismo" по ссылке
21 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Zahlen über uns по ссылке
22 октября (чт) 12:00 Skyspeak (В2+) with Viktoriia по ссылке
23 октября (пт) 12:00 Skyspeak French with Marija (B2 level+) L’argent ou la passion? по ссылке
24 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "Across the Pond: Cultural Contrasts Between the USA and the UK" по ссылке
24 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Globalisierung – Chance oder Problem? по ссылке
24 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
26 октября (пн) 10:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
26 октября(пн) 15:00 SkySpeak French with Anastasiia Rybakova " La santé et le bien‑être " (A1-B1 levels) по ссылке
27 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
28 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Medien aus unserer Kindheit по ссылке
29 октября (чт) 12:00 Skyspeak (А2) with Viktoriia по ссылке
29 октября (чт) 14:00 Skyspeak Spanish with Elina (A2+) TEMA: EDUCACIÓN Y CARRERA. AMBICIONES PARA EL FUTURO по ссылке
30 октября (пт) 17:00 Skyspeak Italian with Aris "Parlare delle scelte lavorative passate" по ссылке
31 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "Language and Slang: English the American Way vs. the British Way" по ссылке
31 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Sparen oder genießen? по ссылке
31 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
20 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
20 октября (вт) 17:00 Skyspeak Spanish with Aris "Hablando sobre ecoturismo" по ссылке
21 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Zahlen über uns по ссылке
22 октября (чт) 12:00 Skyspeak (В2+) with Viktoriia по ссылке
23 октября (пт) 12:00 Skyspeak French with Marija (B2 level+) L’argent ou la passion? по ссылке
24 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "Across the Pond: Cultural Contrasts Between the USA and the UK" по ссылке
24 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Globalisierung – Chance oder Problem? по ссылке
24 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
26 октября (пн) 10:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
26 октября(пн) 15:00 SkySpeak French with Anastasiia Rybakova " La santé et le bien‑être " (A1-B1 levels) по ссылке
27 октября (вт) 15:00 Skyspeak Italian with Nastya: по ссылке
28 октября (ср) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Medien aus unserer Kindheit по ссылке
29 октября (чт) 12:00 Skyspeak (А2) with Viktoriia по ссылке
29 октября (чт) 14:00 Skyspeak Spanish with Elina (A2+) TEMA: EDUCACIÓN Y CARRERA. AMBICIONES PARA EL FUTURO по ссылке
30 октября (пт) 17:00 Skyspeak Italian with Aris "Parlare delle scelte lavorative passate" по ссылке
31 октября (сб) 11:00 Skyspeak English with Elina (B2+) TOPIC: "Language and Slang: English the American Way vs. the British Way" по ссылке
31 октября (сб) 12:00 Skyspeak German with Marina Zhidkova Topic: Sparen oder genießen? по ссылке
31 октября (сб) 13:00 SkySpeak Chinese with Nana (HSK2+) по ссылке
29 октября (чт) 14:00 Book club in English по ссылке
Книжные клубы
Учительские
5 октября (пн)
16:00
Праздничная Учительская с Настей Рыбаковой "Отмечаем День Учителя вместе!"
8 октября (чт)
10:00
Учительская С Надей Тажиной "Подготовка к экзаменам, как ее успешно распланировать"
22 октября (чт)
16:00
Учительская с Надей Тажиной "Что делать, если ученик не может разобраться в теме?"
31 октября (сб)
19:00
Teachers' Breakroom with Anastasiia Rybakova "The Spooky Season Social"
Другие встречи
Скидки от партнёров
Здесь собраны сервисы и компании, которые дают специальные условия для преподавателей школы
Ссылки на наши медиа
Подписывайтесь, чтобы получать полезные материалы
© Skyeng, 2026
ОАНО ДПО «СКАЕНГ»